Preguntas frecuentes sobre el servicio de mudanza de casas
¿Qué incluye el servicio de mudanza de casas?
El servicio incluye el cargue, transporte y descargue de tus pertenencias. También puedes optar por servicios adicionales como embalaje, desembalaje y montaje de muebles.
¿Cómo se calcula el costo de una mudanza residencial?
El costo depende del volumen o peso de los objetos, la distancia entre origen y destino, y los servicios adicionales como embalaje o seguro.
¿Cuánto tiempo tarda una mudanza de casa en completarse?
El tiempo varía según la cantidad de objetos y la distancia. Una mudanza promedio puede tomar entre 4 y 12 horas en la misma ciudad, o de 1 a 3 días hábiles para mudanzas a larga distancia.
¿Ofrecen servicio de embalaje y desembalaje?
Sí, ofrecemos servicios de embalaje y desembalaje como parte de nuestras opciones adicionales para que no tengas que preocuparte por nada.
¿Cómo protegen los muebles y objetos frágiles durante la mudanza?
Utilizamos materiales como plástico burbuja, mantas protectoras y cajas reforzadas. Además, nuestros transportistas están capacitados para manejar objetos frágiles con cuidado.
¿Puedo contratar solo el servicio de transporte sin embalaje?
Sí, puedes contratar únicamente el transporte si prefieres encargarte del embalaje por tu cuenta.
¿Qué debo hacer para preparar mis pertenencias antes de la mudanza?
Recomendamos desarmar muebles grandes, etiquetar las cajas con su contenido y separar los objetos frágiles para un manejo especial.
¿Tienen seguro contra daños o pérdidas durante la mudanza?
Sí, ofrecemos un seguro básico que cubre casos de pérdida total. También puedes contratar seguros adicionales para mayor tranquilidad.
¿Puedo programar una mudanza en fines de semana o días festivos?
Sí, ofrecemos servicio en fines de semana y días festivos. Es recomendable agendar con anticipación para asegurar disponibilidad.
¿Cómo manejan los objetos pesados o difíciles de transportar?
Contamos con equipos especializados como carretillas, rampas y personal capacitado para mover objetos pesados como pianos, neveras y muebles grandes.
¿Realizan mudanzas a zonas rurales o de difícil acceso?
Sí, realizamos mudanzas a zonas rurales o apartadas, aunque pueden aplicarse costos adicionales dependiendo del acceso.
¿Qué pasa si necesito almacenamiento temporal antes de la entrega?
Ofrecemos opciones de almacenamiento temporal en bodegas seguras para tus pertenencias hasta que estés listo para recibirlas.
¿Cómo garantizan el cumplimiento de los tiempos de entrega?
Planificamos rutas eficientes, mantenemos comunicación constante y realizamos un seguimiento en tiempo real del transporte.
¿Qué tipos de camiones o vehículos utilizan para mudanzas de casas?
Utilizamos camiones de diferentes tamaños, adaptados para proteger tus pertenencias durante el traslado.
¿Cuáles son las principales razones por las que una mudanza puede retrasarse?
Factores como condiciones climáticas, tráfico, retrasos en el acceso a las propiedades o problemas logísticos pueden afectar los tiempos de entrega.
¿Cómo manejan la reubicación de electrodomésticos y objetos delicados?
Desconectamos, embalamos y aseguramos electrodomésticos y objetos delicados para garantizar su integridad durante la mudanza.
¿Ofrecen servicio de desinstalación e instalación de muebles y electrodomésticos?
Sí, ofrecemos desinstalación e instalación como servicio adicional, ideal para facilitar la reubicación de tu hogar.
¿Cuál es el proceso para programar una mudanza de casa con su empresa?
Solo debes contactarnos para detallar tus necesidades. Te brindaremos una cotización y agendaremos la fecha de la mudanza.